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「bbin娱乐场注册」海珠区司法局:24户业主有24个意见最终成功加装电梯
更新时间:2020-01-11 13:59:19   浏览次数:226
[摘要] 24户业主有24个意见最终成功加装电梯,昨日,记者从广州市海珠区司法局获悉,海珠区司法局遵循“共建共治共享”的工作思路,坚持党建引领,发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的基础性作用,整合多方力量共同参与,为加装电梯当事人提供精准法律服务,积极破解此社会治理难题。赤岗街已经32年楼龄的某大院楼宇加装电梯纠纷,在筹建组提出加装方案后,24户业主有24个意见,要形成统一的意见十分困难。

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bbin娱乐场注册,24户业主有24个意见最终成功加装电梯,昨日,记者从广州市海珠区司法局获悉,海珠区司法局遵循“共建共治共享”的工作思路,坚持党建引领,发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的基础性作用,整合多方力量共同参与,为加装电梯当事人提供精准法律服务,积极破解此社会治理难题。

建立区、街、社区三级纠纷化解平台

新港西路某老旧楼宇是20世纪90年代建的房改房,经2/3高层业主同意及申报,加装电梯获批规划许可证。然而,一楼业主坚决反对,认为加装电梯对房屋安全、通风、采光、噪音等造成影响,要求巨额补偿。经多次协调未果,高层业主决定强行施工,遭到一楼业主在施工现场阻挠,双方矛盾一触即发。

这是现阶段常发生的加装电梯纠纷的一个缩影。为了化解该类纠纷,海珠区建立区、街、社区三级纠纷化解平台,推动各级平台主任由党员领导、党组织负责人兼任,充分发挥党组织“轴心”作用,统筹协调相关部门形成合力共同处置纠纷,实现加装电梯纠纷化解工作“一盘棋”。近三个月来,成功化解既有住宅增设电梯纠纷案件29件,获得当事人赠送锦旗2面。

上述案例中的纠纷发生后,新港街调解中心立即介入,迅速稳定现场情况,充分发挥基层调解网络作用,坚持党建引领,将案件分流至既有住宅增设电梯纠纷调解室进行调解,调解中心持续跟进指导,搭建起社区党委书记牵头、基层调解力量和专业调解室参与、调解中心保障支撑的联动调解格局。调解员从情、理、法入手,逐步软化一楼业主态度,释法说理解开双方心结,巧妙化解纠纷。党员调解员发挥先锋模范作用,风雨无阻上门调解,不断感染当事人。9月,双方握手言和,高层业主给予一楼业主合理补偿,一楼业主同意并支持加装电梯,双方恢复和睦的邻里关系。高层业主向新港街调解中心赠送“依法调解、热情服务”锦旗,表达对其工作的肯定和感谢。

实施多元共治,共同参与破难题

11月1日,海珠区司法局组织召开2019年度人民调解业务培训,特邀广东博敦律师事务所主任梁树权围绕加装电梯热点难点为广大调解员分享加装电梯的法律基础和调解实践经验,为破解加装电梯社会治理难题提供有益指导。各街道调委会、社区调委会、专业性行业性调委会、司警联调工作室、律师调解工作室调解员代表以及我区专职人民调解员共计100人参与培训。

加装电梯纠纷协调难问题是目前公认的社会治理难题,考验着人民调解员的知识水平和专业素养。为此,海珠区司法局通过组建“调解精英团队”,常态化开展流程研判和经验交流,实现加装电梯纠纷化解专业化精准化。同时,依托赤岗街道“红房子”、瑞宝街道“蜂巢党建”、江南中街道“楼宇党支部”等红色阵地,由社区党委书记带头,吸纳多方力量组成“社区评议团”,共同为调解加装电梯纠纷出谋划策。发挥“平安守望岗”“流动守望岗”作用,及时收集纠纷苗头和预警信号,做到早发现、早处置。

赤岗街已经32年楼龄的某大院楼宇加装电梯纠纷,在筹建组提出加装方案后,24户业主有24个意见,要形成统一的意见十分困难。赤岗街鹭江社区调委会主任何莲友带领社区评议团成员和本栋楼热心居民,先后8次参与业主协调会,数次走访不同意见的居民,帮助筹备组调整方案,协调区政务中心向业主代表宣讲电梯安装政策和流程,历时9个月,促成电梯加装的动员、统一共识、筹集资金、手续办理、施工合同签署工作。目前,电梯已交付运行,小区再次洋溢起幸福、欢乐的笑声。

“绿色通道”快速止纠纷

因为高、低层业主利益冲突,加装电梯纠纷往往耗时长,双方当事人也处于不信任的状态。某高校教职工宿舍加装电梯纠纷经过调解员长达半年的调解努力后终于达成协议,但高层业主担心补偿款一次性支付后低层业主还会阻挠施工,低层业主则担心分期付款,施工完毕后拿不到补偿,调解协议面临履行难的问题。

针对上述加装电梯纠纷调解协议履行难的问题,海珠区司法局联合区法院、海珠公证处开辟“调解—司法确认—公证提存”绿色通道,通过微信受理司法确认业务和简化公证提存手续,有效解决调解协议履行的后顾之忧,让人民群众省时省力省心。

精准普法助力调解

海珠区司法局聚焦加装电梯过程中遇到的法律疑难,通过“线上”平台推广增设电梯法律知识、政策规定和成功经验,“线下”开展法律咨询、法治讲座和户外宣传,提高居民群众知晓率和参与度,达到“精准普法助力调解、成功调解教育一片”的效果。今年以来,共开展宣传活动16场,服务群众4325人次,通过微博、微信等平台发布宣传内容17期。

10月31日,江海司法所在江海街聚德西社区文化长廊凉亭开展“电梯加装顺民意 法律服务暖人心”宣传活动,住在昌岗、赤岗、沙园、南石头,甚至有荔湾区、越秀区的街坊约200人前往咨询既有住宅增设电梯相关法律问题。现场气氛热烈,活动获得了居民群众一致好评。

广州日报全媒体文字记者 曾卫康

广州日报全媒体图片记者 邱伟荣

广州日报全媒体编辑 罗嘉妮

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